वाराणसी | जन समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी निस्तारण को लेकर शनिवार को पिंडरा तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी सत्येंद्र कुमार ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जन समस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की हीलाहवाली बर्दाश्त नहीं की जाएगी और लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, चिकित्सा, कृषि, खाद्य एवं रसद, पंचायतीराज, विद्युत, सिंचाई और लोक निर्माण विभाग सहित विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 143 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 9 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को निर्धारित समय सीमा के भीतर समाधान के लिए भेजा गया।
जिलाधिकारी ने विशेष रूप से भूमि विवाद से जुड़े मामलों को गंभीरता से लेते हुए निर्देश दिया कि राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम मौके पर जाकर जांच करे और निष्पक्ष रूप से मामलों का निस्तारण सुनिश्चित करे।
उन्होंने कहा कि हर नागरिक की समस्या का पूरी प्रतिबद्धता, पारदर्शिता और न्यायोचित तरीके से समाधान करना शासन-प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि वे प्राथमिक स्तर पर ही समस्याओं का समाधान करें ताकि आमजन को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
कार्यक्रम में एसडीएम पिंडरा प्रतिभा मिश्रा, राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारी तथा विभिन्न विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
प्रशासन ने सभी विभागों को लंबित मामलों के शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए हैं।